بالشروط تقرر متى يُعرض الدفع عند الاستلام لعميلك. إذا لم تتحقق الشروط لا يظهر هذا الخيار عند إتمام الطلب، ويختار العميل طريقة دفع أخرى.
أين تجدها
في نافذة إعدادات الدفع عند الاستلام نفسها: «المدفوعات ← المحافظ والدفع المحلي ← الدفع عند الاستلام» ← «إعدادات»، ثم قسم «شروط الدفع عند الاستلام».
الشروط المتاحة
- «الحد الأدنى لقيمة الطلب»: لا يظهر الدفع عند الاستلام للطلبات الأقل من هذا المبلغ.
- «الحد الأعلى لقيمة الطلب»: لا يظهر للطلبات الأعلى من هذا المبلغ.
- «أقصى وزن للسلة (كغ)»: لا يظهر إذا تجاوز وزن السلة هذا الحد. انتبه: «المنتجات بلا وزن تُحسب 0 كغ»، لذا أضف الوزن لمنتجاتك إذا اعتمدت على هذا الشرط. راجع المنتجات الرقمية والطلب المسبق وتتبّع المخزون.
- «منتجات لا تقبل الدفع عند الاستلام»: حتى 200 منتج.
- «تصنيفات لا تقبل الدفع عند الاستلام»: حتى 50 تصنيفاً.
الخطوات
- افتح نافذة إعدادات «الدفع عند الاستلام».
- انتقل إلى «شروط الدفع عند الاستلام».
- املأ الشروط التي تحتاجها فقط، واترك الباقي فارغاً.
- اضغط «حفظ».
ما يجب معرفته
- السلة التي تحتوي منتجاً رقمياً لا يُعرض لها الدفع عند الاستلام، بغض النظر عن الشروط.
- إذا اشتكى عميل من اختفاء الدفع عند الاستلام، راجع لماذا لا تظهر طريقة الدفع لعملائي؟