انتهاء اشتراكك لا يغلق متجرك. تحصل أولاً على فترة سماح مدتها 7 أيام تعمل فيها كل ميزاتك، ثم ينتقل متجرك إلى مزايا باقة «مجاني» ويبقى يستقبل الطلبات.
حالات الاشتراك
يمرّ اشتراكك بثلاث حالات تظهر لك كشارات:
- «مفعّلة»: فترة اشتراكك المدفوعة سارية.
- «فترة سماح»: 7 أيام بعد انتهاء الفترة المدفوعة، وكل الميزات المدفوعة تبقى تعمل.
- «منتهية»: بعد فترة السماح ينتقل متجرك تلقائياً إلى مزايا «مجاني».
خلال فترة السماح
يظهر لك تنبيه:
«انتهت فترة اشتراكك … تبقى جميع ميزاتك المدفوعة متاحة بالكامل حتى …، وبعد ذلك يتحوّل متجرك تلقائياً إلى الباقة المجانية.»
اضغط «جدّد اشتراكك» لتجدّد قبل انتهاء المهلة. راجع تجديد اشتراكك.
بعد انتهاء فترة السماح
- يستمر متجرك في العمل بمزايا «مجاني».
- الميزات غير المتضمنة في «مجاني» تتوقف، وتظهر مكانها بطاقة: «ميزة … غير متضمنة في باقتك الحالية، متاحة في باقة … وما فوق. كل ما أعددته سابقاً محفوظ، قم بالترقية لاستخدامها من جديد.» مع زر «ترقية الباقة».
- إعداداتك تبقى محفوظة، وتعود الميزات فور تجديد اشتراكك.
لمعرفة ما يتضمنه «مجاني» وما لا يتضمنه، راجع مقارنة باقات شِرا.
حد الطلبات في «مجاني»
في «مجاني» حد تنبيهي قدره 100 طلب شهرياً. لا يُرفض أي طلب عند تجاوزه، وإنما تظهر لك رسالة:
«تجاوزت الحد الشهري للطلبات في باقتك»: «جميع الطلبات مقبولة وتظهر لديك. قم بالترقية لإزالة الحد.»
وماذا عن نهاية الفترة التجريبية؟
انتهاء التجربة المجانية لا ينهي وصولك: يعمل متجرك بعدها بمزايا «مجاني» ما لم تشترك، ولا تُحذف إعداداتك. راجع ما هي الفترة التجريبية المجانية؟.