يمكنك تجديد اشتراكك بطريقتين: من لوحة التحكم، أو مباشرة من رابط التجديد الذي يصلك في رسالة التذكير على بريدك.

من لوحة التحكم

  1. افتح «الإعدادات ← الباقة».
  2. اضغط «جدّد اشتراكك» أو «تجديد الاشتراك».
  3. حوّل المبلغ وارفع صورة الإيصال بالخطوات نفسها المشروحة في ترقية باقتك والدفع بحوالة يدوية.

يمكنك أيضاً الدفع بالبطاقة بدل الحوالة: راجع دفع الاشتراك بالبطاقة أو MTN Pay.

من رابط البريد

لا يحتاج هذا الرابط إلى تسجيل الدخول.

  1. افتح رسالة التذكير واضغط رابط «تجديد الاشتراك».
  2. تفتح لك صفحة «أكمل عملية تجديد اشتراكك»، وتعرض «ستُجدَّد باقتك حتى» مع تاريخ نهاية الاشتراك الجديد.
  3. حوّل المبلغ إلى الحساب الظاهر على الشاشة، ثم ارفع صورة الإيصال.

بعد إرسال الإيصال يراجعه فريق شِرا. تابع حالته في سجل دفعات اشتراكك.

مشكلات شائعة