إذا تكررت منه طلبات لا يستلمها أو أساء التعامل، يمكنك حظر العميل فلا يستطيع إتمام أي طلب جديد في متجرك.
حظر عميل
- افتح «العملاء» واختر العميل.
- اضغط «حظر».
- ستظهر لك الرسالة «سيُمنع هذا العميل من إتمام أي طلب جديد». أكّد الحظر.
يظهر العملاء المحظورون في تبويب «محظور» في قائمة العملاء.
حظر عدة عملاء معاً
من قائمة «العملاء» حدّد العملاء الذين تريدهم، ثم اختر «حظر» من الإجراءات الجماعية. التفاصيل في إدارة قائمة العملاء والبحث والتصفية والشرائح.
إلغاء الحظر
افتح تبويب «محظور» في «العملاء»، واختر العميل، ثم اضغط «إلغاء الحظر». يمكنك أيضاً إلغاء حظر عدة عملاء معاً من الإجراءات الجماعية.