في «الإعدادات ← الملف الشخصي» يظهر اسمك وهاتفك وبريدك ودورك للعرض فقط، ولا يمكنك تعديلها من هناك. وتظهر لك العبارتان:

  • «هذا رقمك لتسجيل الدخول. للتغيير اتصل بالدعم»
  • «تغيير البريد · حالياً عبر الدعم»

كيف تطلب التغيير

  1. اضغط «مركز المساعدة» في الشريط العلوي ← «الدعم».
  2. اضغط «طلب جديد».
  3. اكتب في «الموضوع» ما تريد تغييره، مثل: تغيير البريد الإلكتروني للحساب. واكتب في «الرسالة» البريد أو الرقم الحالي، والجديد الذي تريده.
  4. اضغط «فتح الطلب»، وتابع رد فريق شِرا في نفس المحادثة.

التفاصيل في التواصل مع دعم شِرا وفتح طلب دعم.

لا تستطيع الدخول إلى حسابك أصلاً؟ راجع لا أستطيع الدخول إلى حسابي: كيف أتواصل معكم؟.

وماذا عن الدور؟

دورك في الفريق يحدده «المالك» أو «مدير عام». راجع الأدوار والصلاحيات في شِرا.