من «إعدادات الإرجاع» تقرّر هل يستطيع عملاؤك طلب إرجاع المنتجات، وخلال كم يوماً، وبأي شروط.
أين تجدها
«المرتجعات ← إعدادات الإرجاع».
الخطوات
- افتح «المرتجعات» ثم «إعدادات الإرجاع».
- فعّل «قبول الإرجاع».
- حدّد «مدة الإرجاع» بالأيام. اكتب 0 إذا أردت أن يكون الإرجاع بدون حد زمني.
- اكتب «سياسة الإرجاع». هذا النص يظهر لعملائك في المتجر.
- اختر «المنتجات غير القابلة للإرجاع» إن وُجدت.
- اضغط «حفظ إعدادات الإرجاع».
ما يجب معرفته
- يستطيع العميل طلب الإرجاع فقط عند تفعيل «قبول الإرجاع»، وضمن «مدة الإرجاع».
- طلبات الإرجاع تصلك في «المرتجعات»: مراجعة طلبات الإرجاع وقبولها أو رفضها.
- لإعدادات الاستبدال قسم «الاستبدالات» في «المرتجعات»: تفعيل طلبات الاستبدال من العملاء.