للانتقال إلى باقة أعلى، اختر الباقة والفترة، وحوّل المبلغ بحوالة يدوية، ثم ارفع صورة الإيصال. يراجع فريق شِرا الحوالة ويفعّل باقتك.

أين تجدها

«الإعدادات ← الباقة» ← «ترقية الباقة»، فتفتح لك صفحة «أكمل عملية الشراء».

الخطوات

  1. اختر الباقة («أساسي» أو «النمو») والفترة («شهري» أو «سنوي»).
  2. راجع «السعر الأساسي» و«السعر بعد الخصم». وإن كانت لديك أيام متبقية في اشتراكك الحالي، تظهر لك عبارة «سيُضاف … يوم من رصيدك الحالي».
  3. تحت «ادفع يدوياً» اختر الحساب الذي ستحوّل إليه ← «اختر» ← «تأكيد ومتابعة».
  4. حوّل المبلغ إلى الحساب الظاهر في «حوّل إلى» و«رقم الحساب». انسخ القيمة الظاهرة على الشاشة كما هي.
  5. ارفع صورة الإيصال في «إثبات الدفع» ← «إرسال الإثبات».
  6. تصبح الحالة «بانتظار المراجعة»، وتُفعَّل باقتك بعد موافقة فريق شِرا.
صفحة إكمال شراء الباقة مع خيارات الدفع اليدوي
صفحة «أكمل عملية الشراء»: الباقة والفترة، ثم «ادفع يدوياً» وبيانات الحساب ورفع «إثبات الدفع»

ما يجب معرفته

  • طرق التحويل المتاحة تظهر لك على الشاشة، مثل التحويل البنكي وشام كاش والهرم.
  • الأيام المتبقية من اشتراكك الحالي تُضاف إلى اشتراكك الجديد كرصيد.
  • يمكنك «إلغاء هذه الحوالة» ما دامت لم تُراجَع بعد.
  • الإيصال: صورة PNG أو JPEG أو WEBP، حتى 5 ميغابايت.
  • لكل اشتراك عملية دفع مفتوحة واحدة فقط.
  • تابع حالة دفعتك في «سجل الدفعات». راجع سجل دفعات اشتراكك.

مشكلات شائعة